Kultuurialaste veebisaitide kvaliteedikäsiraamat
Tuleks silmas pidada, et üldsuse huvides töötavate koosluste veebirakendused on
institutsiooni ülesande tõttu suunatud väga laiale ja mitmekesisele kasutajaskonnale ja
ei mahu eelnevalt määratletud sihtrühma piiresse. Seetõttu tuleb kultuuriveebi
peaeesmärgiks pidada kultuuri levitamist kõikidele kodanikele, soodustades seeläbi
nende arengut. Selleks tuleb uurida mitmesuguseid meetodeid (nagu näiteks mitme
kasutusteega liides); kuid see sõltub täielikult seatud eesmärgist.
1.1.3.1 Kasutajate vajadused
Kasutajate vajadused kujutavad endast keerukat kogumit, sealhulgas soovi
informatsiooni järele, mis on usaldusväärne, arusaadav, rikkalik ja ajakohane ning mida
saab kasutada nii uudishimu rahuldamiseks ja erialaseks arenguks kui ka
teadusuuringuteks. Seetõttu tuleb informatsioon koostada ja korrastada nii, et kasutaja
juurdepääs sellele oleks võimalikult lihtne.