E-turunduse eksami kordamisküsimused
(eraisik, äriettevõte, partner) ja pakkuda just konkreetsele sihtrühmale olulist infot.
11. Mis on kasutajasõbralikkus (usability) ja miks on oluline kodulehe loomisel selle põhimõtteid jälgida?
Kasutajasõbralikkus on toote või teenuse kasutamise intuitiivsus, lihtsus ja meeldivus.
Usability (kasutajasõbralikkus, kasutatavus) on toote või teenuse kasutamise lihtsus ja meeldivus. Kasutajasõbralik keskkond on
kordades edukam kasutajavaenulikust keskkonnast. Hea kasutatavus tähendab, et veebilehte on lihtne kasutada ja raske unustada, sest
puuduvad loogikavead. Hea kasutatavus on märkamatu, mis tähendab, et inimesed märkavad kasutatavust just siis, kui sellega kaasneb
negatiivne kogemus. (nt kui leiad veebilehelt kiiresti vajamineva info ülesse, ei mõtle eriti kasutatavuse peale, samas kui pead
vajaminevat infot otsima väga kaua, siis hakkad juba vaikselt mõtlema, et veebileht on halvasti ülesse ehitatud)
annaabi.ee 
