Otsustusprotsesside alused kordamisküsimuste vastused alternatiiv
häired tarbijate teenindamisel; töötraumad. Toodetud aastakasum on esimese eesmärksüsteemi
komponendi kvantitatiivne väljendaja ehk kriteerium. Samas on vaja leida kriteerium kasumi mõju
väljendamiseks ettevõtte imagole (loodust reostava ettevõtte liiga suur kasumimaht tekitab
halvakspanu – miks ei investeerita keskkonnakaitsesse?). Normatiive ületava kahjulike ainete
emissioon tõlgib kasuminumbri vähenemiseks makstud trahvide summa. Kahjulike ainete
koguemissioon kahjustab aga ettevõtte imagot, mille mõõtmiseks on vaja välja töötada spetsiaalne
kriteerium. Häired tarbijate teenindamisel avaldab kasumile mõju tarnimata jäänud toodangust
tuleneva kasumi vähenemise näol, ebameeldivused kajastavad aga ettevõtte imagot ja ka selle
mõõtmiseks vajatakse kriteeriumi. Ja lõpuks, töötraumade vastavust eesmärksüsteemi