Turundus
kuna pakutav toode annab maksimaalse rahulolu.
Turunduskontseptsioon ettevõte peab tundma oma sihtturu tarbijate soove ning vajadusi
ja vastavalt suutma pakkuda konkurentidest paremat ning rahuldustpakkuvamat toodet.
Läbi selle taotleb ettevõte pikaajalist kasumit kliendi rahulolu arvelt.
Sotsiaalne turundus üks kõige laiahaardelisemaid turundusviise, mis arvestab nii sihtturu
vajadusi ja soove, ettevõtte kasumilootusi kui ka ühiskonna kui terviku heaolu
parandamist. [Mauring 2001, lk 14; Teder&Puulinn 1999, lk 7]
2.4 Turunduse olemus ja turunduse juhtimise vajalikkus tänapäeval
Firma, plaanitsedes uut toodet või teenust, hakkab kõigepealt turul otsima tarbijat ja
uurima tema vajadusi. Teisalt, kui inimestel või organisatsioonidel on vajadus mingi toote
või teenuse järele, lähevad nad turule seda kaupa otsima. Müüjate ja ostjate olemasolul
võiks neid rahuldav vahetus toimuda
annaabi.ee 
