OPERATSIOONIJUHTIMISE EKSAM
protsessi väljundiks on täelikult defineeritud tooted ja teenused.
Tootearenduse etapid näide: kontseptsioonide arendamine>kontseptsioonide analüüs>eeldisain>hindamine ja
parendamine>prototüübi ehitamine ja lõppdisain
6. Protsesside arendamine ja analüüs (meetodid)
Miks on protsesside arendamine oluline? Tuleb arendada protsesse, et saada see kõige optimaalsem omahind ja kõige kõrgem
kasumihind. Protsessid võivad sisaldada peidetud kulusid, seega tulebki neid kogu aeg üle vaadata.
Protsesside arendamiseks ja analüüsimiseks on esmalt tarvis kindlaks teha, millist tüüpi toote või teenusega üldse on tegemist.
Tootmise puhul: projekt (nomenklatuur suur-kogus väike, protsessi voog katkendlik, protsessiülesanded
mitmekesised/kompleksed)-töökoda-partii-mass-pidev(kogus suur-nomenklatuur väike, protsessivoog pidev, protsessiülesanded
korduvad/jaotatud)