Üld- ja sotsiaalpsühholoogia konspekt
Kuulekus:
Zimbardo Londoni tänavaeksperiment – Obeying a Man in a Uniform.
● Vastutuse hajumine
● Kui autoriteetne inimene palus teist inimest (nö kahtlusalust) valvata ning kui
kahtlusalune liigutas, siis anda “elektrilöök“ talle – üle poolte inimeste ka tegid seda,
kui neile oli kinnitatud, et nad ei satu jamadesse sellepärast.
2009. a katsetas J. M. Burger Milgrami eksperimenti, et vaadata kastulemused on ajaga
muutunud ja mis suunas.
● 150 voldi piirang
● Teise inimese keeldumine ei vähendanud kuulekust
● 70% jõudis 150 voldini välja ja sellest järeldatakse, et ollakse valmis minema ka
kaugemale kui vaja
Mõjustamine.
● Reklaamindus, klienditeenindus, müügis
● Automaatsed reaktsioonid: kui põhjendatakse siis inimesed on rohkem nõus (Ellen
Lagneri eksperiment), kallis = kvaliteetne? (kallis – polegi kõigile/usutakse et on
kvaliteetsem).