Ettevõtte infosüsteemid
salvestatud informatsioon kasutaja viimati õnnestunud päringute kohta.
Tuleb märkida, et agendid ei pea olema tingimata vahelüliks arvuti ja kasuta vahel. Tunduvalt
efektiivsemad on agendid, mis ei vaja kasutajapoolset käivitamist ja sekkumist. Agendid
saavad kasutajat aidata mitmel viisil :
1. Teha tegevusi kasutaja soovil,
2. Õpetada ja juhendada kasutajat;
3. Aitavad erinevatel kasutajatel suhelda;
4. Jälgida sündmusi ja protsesse.
Vastavalt Nikola Kasabov poolt öeldule peaksid Intelligentsed agendid laienema järgmistele
omadustele:
1. uute probleemide lahendamise eeskirjade juurde lisamine;
2. kohanema on-line ja reaalajas;
3. võimeline analüüsima enda käitumist, vigu ja edu;
4. õppida ja areneda vastavalt keskkonna muutustele;
5. mälu põhine otsin ja ladustamine.
Tehisintellekti maailmas kasutatakse juba aastakümneid eesmärkide täitmiseks planeerimise
tehnikaid ehk algoritme
annaabi.ee 
