KEHTESTAMINE
Teil on kahju
sõbrale ära öelda ja lasete tal veel ja veel rääkida. Kuid mida rohkem ta räägib, seda
ebameeldivam on äraütlemine - nii Teile kui temale. Ärge arvake, et koeral on vähem valus,
kui saba jupikaupa lõigata, pealegi veel nüri noaga.
Kui sõber avaldab soovi, et ehk viite ta autoga koju, võiksite talle rahulikult ei öelda. Teie aga
hakkate mõttes kaalutlema, et võibolla saategi sõbra jalavaeva kergendada, kuni lõpuks
ärritute ja siis lausa karjatate: "Ei, no ei!" Niisugust äraütlemist on tõesti raske vastu võtta.
Ärge jätke kahtlust - Äraütlemine peab olema selge, üheselt mõistetav. Mõnikord võite kuulda
küll jaatavat vastust, kuid kehakeel ei kinnita seda. Või vastupidi: kehakeel väljendab
nõusolekut, aga sõnaline vastus on ei.
Tasub teada, et kehakeel on siiram ja ausam kui sõna. Keha annab märku, mida inimene
tegelikult mõtleb.
Ei-vastuse asemel öeldud 'ma püüan' ei tähenda jah
annaabi.ee 
