Juhtimis aluste eksam
19. Alluvusjada? Alluvusjada on ettevõtte juhist kuni lihttööliseni kulgev mitme ülemus-
alluva jada kui tööde hierarhia,mis määratakse õiguste jaotusega.A on alluvussuhete
formaliseeritud ahel,mis määrab õigused,vastutuse ja kommunikatsiooni seosed.Suhete
keerukuse tõttu ei tohiks keegi saada otseseid käske rohkem,kui ühelt kõrgema tasndi juhilt.
20. Võimu allikad. 1) Kasul põhinev võim. 2) Karistusel põhinev võim. 3) Positsioonil
põhinev võim. 4) Karismatilisusel põhinev võim. 5) Ekspertvõim.
21. Kommunikatsiooni suunad. 4 suunda: ülalt alla; alt üles ; horisontaalselt ;
diagonaalselt.
22. Mõjutuste teooria. Vaatleb positiivseid ja negatiivseid mõjutamise viise,mis võivad
motiveerida või luua motiveeriva keskonna.Pole seotud inimeste vajaduste või valikute
tegemisega.Käitumise määrab keskond.Keskseks on seadus,mis ütleb:Käitumist,millel on
annaabi.ee 
