"karantiikirja" - 1 õppematerjal

Majutuse eksam

62. Maksmisviisid majutusettevõttes kasutatud teenuste eest? Sularahas ­ Eestis sularahas ainult Eesti kroonides, välja arvatud majutusasutused, kellel on taotletud valuutavahetus. Maksekaardiga ­ VISA, MASTER, MAESTRO, AMERICAN EXPRESS Deebetkaart- inimese isiklik pangakaart, ervel oleva rahaga. Krediitkaard ­ võib võlgu osta Ettevõtte peab uksele panema kleepsud, milliseid kaarde aktsepteerib. Ülekanne kaugpanga kaudu- nendele kellel on leping, või kes on esitanud karantiikirja. Vautser ­ on dokument, mis tõestab, et külaline on maksnud teatud teenuste eest reisibüroole ja majutusettevõtte arvleb reisibürooga. Kinkekaart Reisitsekk 63. Külalistsükkel? Külastaja hotellis viibimist saab tinglikult jagada viide faasi ­ saabumiseelne, saabumine, viibimine, lahkumine ja lahkumisjärgne - mille vältel toimub külastaja ja hotelli personali vahel mitmeid erinevaid kontakte ja tehinguid ning mida võib kokkuvõtlikult nimetada klienditsükliks.