Väärtused ja eetika on sotsiaaltöö praktika süda
1. Põhilised ehk abstraktsed väärtused. Siia kuuluvad: demokraatia, õiglus,
võrdsus, vabadus, rahu, sotsiaalne progress, enesemääratlemine ja
enese aktualiseerimine.
2. Kesktase ehk vahendavad väärtused. Nendeks on: hästi funktsioneeriva
isiksuse, hea perekonna, hea kogukonna omadused.
3. Instrumentaalsed ehk operatsionaalsed väärtused, mis viivad hea
sotsiaalse toimejõu, hea valitsuse, hea professionaali käitumuslike
karakteristikuteni.( Anne Tiko, Peeter Pints 1997)
Nimetatud kolme tasandi väärtused peavad olema omavahel kooskõlas ja
kindlas seoses. Paljudel klientidel, kes tulevad sotsiaaltöötaja juurde, on
väärtusprobleeme. Tuleks analüüsida emsalt iseenda väärtuskonflikte: mis
seisukoht mul endal on, kuidas on minu väärtused kujunenud. Mõelda, kas olen
nõus oma väärtusi, seisukohti muutma, kas olen mõnele väärtusele nii andunud,
et hakkan kliendile survet avaldama
annaabi.ee 
