Brändi juhtimine eksam konspekt
x liikuvmärgid (liikuvatest kujunditest koosnevad märgid)
x lõhnamärgid (konkreetset kaupa või teenust eristav lõhn või lõhnabukett)
3) Brändi identiteet
Identiteet sõltub organisatsiooni üldisest iseloomust, eesmärkidest ja väärtustest, mis kujundavad brände
eristavat individuaalsust, ning on firmakeskne. Imago on terviklik mulje brändi suhtelisest positsioonist
konkurentide hulgas, seega tarbijakeskne." Traditsioonilise turunduskontseptsiooni käsitlejate Kelleri ja
Kapfereri käsitluse kohaselt on identiteet tootjapoolne ettekujutus oma tootest või teenusest, selle olemuse,
tähenduse, eesmärkide, tähiste jmt fikseerimine.
Brändi identiteeti kujundavad peamiselt kolm tegurit: inimressursid, kommunikatsioon ning kaubamärk.
Inimressursside all peetakse silmas ettevõttega seotud inimesi, kes oma käitumisega mõjutavad brändi loomist.
Ettevõtte kommunikatsioon on suunatud ettevõttest välja, selleks on näiteks reklaam, sponsorlus või üleüldine