Delegeerimine-juhi tõhus abimees
olid veel pooleli ja tähtajad lähedal ja osade tööde tähtajad olid isegi ületatud. Samuti
tundus juhatajale, et tal on pidevalt liiga palju ülesandeid, ning tema töökoormus on suur.
Samuti tõdes ta, et ta annab küll ülesandeid edasi, oma alluvatele, kuid ei seleta neid lahti,
kuna pole aega. Samuti tõdes juhataja, et töölistele ei tasu anda üleliigset informatsiooni,
vaid vaja minevat, seda siis igas valdkonnas
Probleem esineb kandekeskuses tihedamini, kui mingite positiivsete joonte välja toomist
või eesmärkide saavutamist. Pere jaoks polnud ka juhatajal piisavalt aega
Samas aga tõdes ta, et ta ei anna käske tihti, ning alluvaid ta kuulab ning võtab arvesse
nende arvamusi, kuidas muuta efektiivsemaks töökorraldust. Samuti lisas ta ,et alluvaid
saab usaldada.
Tõhusaks vahendiks pidas piitsa, mitte präänikut ning pidi tõdema, et eesti posti kohta
esineb sagedamini kriitikat, kui kiitust.