KALLISTA OMA TÖÖKAASLASI
ning neid taas kallistada.
KOKKUVÕTE
Raamat ´´Kallista oma töökaaslasi´´ jutustas pikalt ja põhjalikult kallistamise põhimõttest,
mille alla kuuluvad viis printsiipi: Tähelepanelikkus, usaldus, uhkustunne, teistega
arvestamine ja tunnustamine. Raamatu autor Jack Mitchell tõi välja ka palju ausaid
tõsielulugusid ja näiteid teda ümbritsevatest inimestest ning kogemustest ärimaailmas,
põhinedes kallistusfilosoofiale. Mitchelli tähtsamaks eesmärgiks on suurepärase isiklikustatud
klienditeeniduse pakkumine silmas pidades seda, et töökaaslastega õigesti käitumata ei ole
võimalik pakkuda suurepärast teeninduskvaliteeti. Seda raamatut lugedes veendusin selles üha
rohkem ja rohkem. Oma viit printsiipi põhjalikult kirjeldades õpetas see mulle, kuidas
tulevikus olla suurepärane, kuid inimlik ja hooliv juht ning kuidas anda ka praegu endast
annaabi.ee 
