KALLISTA OMA TÖÖKAASLASI
ettekäänete välja mõtlemiseni. Kallistamise kultuuris tunnistatakse oma vigu ning
parandatakse need ausalt ja naeratades. Et inimesed tunneksid usaldust, tuleb teisi julgustada
alati tõtt rääkima. Sellisel moel rajatakse usaldus ja kõrvaldatakse ülatusmoment.
Paljud ettevõtted kasutavad mahukaid käsiraamatuid, mis on täis reegleid. Reeglid panevad
inimesi ennast väga ebakindlana tundma ja nad tunnevad, et neid ei usaldata. Mitchelli
kallistamiskultuur põhineb väärtustel ja põhimõtetel, mitte eeskirjadel. Reeglite asemel on
parem kehtestada oma töötajatele ootused või standardid, mis oleksid soojad ja paindlikud.
Peamisteks põhiootusteks on on olla positiivne, kirglik ja isiklik, teha kõvasti tööd ja innukalt
mängida, mõista meeskonnas peituvat jõudu, näidates üles austust, riietuda sündsalt, mitte
lagedale tuua mingeid üllatusi, olla alati avameelne ja rääkida tõtt ning kallistada oma
töökaaslasi ja kliente.
annaabi.ee 
