Kuidas klienditeenindust iluvaldkonnas parendada?
hoolitakse, temaga saadakse nii lähedaseks, et klient muutub tähtsamaks kui miski muu. Aja
jooksul areneb kallistamise kultuuris salongi ja kliendi vahel ainulaadne isiklik ja ametialane
suhe- see on lojaalsus, mis põhineb usaldusel, mis täidab kliendi ootused, mis klientidele
meeldib ja mis neile sobib.
· Tuleks kohaldada muudatusi, luues keskkonna, mis on kliendi-, mitte toote- või
hinnakeskne. Meie arvates on kliendikesksed organisatsioonid parimad kallistajad.
Kliendikeskse all mõtlen seda, et klient on maailma naba. Kõik keerleb ümber kliendi.
Kõik ütlevad, et klient on oluline, aga enamikus ettevõtetes räägivad teod hoopis teist
keelt. Kliendikeskse filosoofia tugevus tuleneb sellest, et kogu kollektiiv pühendub
kliendile. Ei saa olla kliendikeskne, kui organisatsiooni kõik osad ei emba kirglikult
klienti.
· Kõige lihtsamas tähenduses on kallistus ükskõik milline asi, mis ületab kliendi
annaabi.ee 
