TURISMIETTEVÕTTE JUHTIMINE JA PERSONALITÖÖ
Lapse tasandil suheldes ollakse
impulsiivne, uudishimulik, kergeusklik, abitu, pidurdamatu. Vanema mõju järgi
kohanenud laps võib olla järeleandlik või virisev.
2) Vanema tasandil suhtlema õpib inimene juba lapsena oma vanemaid matkides.
Vanemlik seisund hõlmab keelamist, kamandamist, reegleid, enese õiguse
vääramatust.
3) Täiskasvanu tasandil õpivad inimesed suhtlema hiljem. Täiskasvanud suhtlevad
rahulikult, kõrge enesekontrolliga, kainelt, kalkuleerivalt.
Inimene esineb suhtlemise erinevatel hetkedel kas Lapsena, Vanemana või
Täiskasvanuna.
Suhtlemise käigud võivad olla:
1) vastastikku täiendavad e. rööpsed (V-L, L-V v T-T, T-T v L-V, V-L);
2) ristuvad (T --T, V-L);
3) varjatud (psühholoogiliste) stiimulite ja vastustega.
Selle meetodi abil on võimalik avastada suhtlustõkkeid ja ennustada arusaamatusi
(ristuvad käigud), mõista varjatud (psühholoogilist) mõjutamist ja näha teid konfliktide
ärahoidmiseks
annaabi.ee 
