Innovatsioon vastused
probleemilahendamise võimet omab igaüks. Kui on võimalik leida mehhanisme selliste võimete
regulaarseks keskendumiseks kogu ettevõttes, on sellest tulenev innovatsioonipotentsiaal tohutu. Kui
igaüks võib suuta välja töötada ainult oma ulatuses piiratud, inkrementaalseid innovatsioone, siis nende
pingutuste summal võib olla kaugeleulatuv mõju. Nt. Jaapani töötlev tööstus sai hakkama sõjajärgsetel
aastatel ja see oli suures osas tänu võlgu kaizenile-katkematule täiustamisele. Toyota ja Matsushita
ettevõtted saavad oma töötajatelt igal aastal miljoneid täiustusettepanekuid, ja suurt osa neid ka
rakendatakse. Nt. uuringus, mis käsitles Suurbritannia ettevõtteid, kellele on omistatud „Inimestesse
investeerija“ tiitel, näitab, et selle ja paremate äritulemuste vahel on otsene seos. Sellistel ettevõtetel on
kõrgem kapitali tootlus, suurem käive/müük töötaja kohta ja suurem kasum töötaja kohta.
17
annaabi.ee 
