Robert B. Cialdini "Mõjustamise psühholoogia"
kui see on aktiivne, avalik ja pingutust nõudev.
Me peame end käitumise eest vastutavaks juhul, kui me arvame, et me tegime seda ilma
tugeva välise surveta.
Õigupoolest võib suur materiaalne tasu isegi vähendada või «õõnestada» meie sisemist
vastutust teo eest ning põhjustada vastumeelsust sooritada sama tegu hiljem, kui tasu enam
ei pakuta.
«Madala löögi» tehnika - pakutakse mingit eelist, mis paneb kliendi otsustama soodsa ostu
kasuks.
Kaitsesignaalid:
1) Kõhutunne - kõhusopis rinna all, kui me äkki mõistame, et meid on sunnitud nõustuma
palvega, mille kohta me teame, et ei taha sellele vastu tulla.
2) Südamepõhjas teadmine.
4
Psühholoogiaalased uurimused tõestavad, et me kogeme oma tundeid umbes sekundi
murdosa võrra enne seda, kui jõuame nende üle intellektuaalselt mõelda.
Kalduvusel olla järjekindel on järgmised allikat:
annaabi.ee 
