Amundsoni raamat
sobimatu tegevus. Peatamise puhul on abi sellest, kui teie sõnad on kooskõlas teie
kehakeelega. täiesti nõus."
12. Avatud küsimuste esitamine
Näide. Nõustaja tõstab veidi kätt. ,,Ma saan aru, et te olete endast väljas,
kuid teiega on raske rääkida, kui te kaijute. Palun muutke oma Avatud küsimuste kasutamisel küsitlete te klienti viisil, mis julgustab teda järele mõtlema ja
hääletooni." oma mõtlemist laiendama. Tavaliselt ei ole alguses kasulik esitada miks- küsimusi, sest
neile vastamine võib eeldada olukorrast arusaamist, mida kliendil veel ei ole.
9
annaabi.ee 
