Vestlust peab iseloomustama asjalikkus ja mitteemotsionaalsus. Intervjuu läbiviimise koht peaks kindlasti olema eraldatud. Ettevalmistuseks peaks uurima töötaja tausta. Vestluse läbiviija peaks teadma ka situatsiooni tausta ning analüüsima kuidas on lahendatud varasemad analoogsed juhtumis organisatsioonis. Süüdistus peaks tuginema faktidel ja mitte kuulujuttudel. Oluline on ära kuulata teise inimese arvamus ja olla avatud ka võimalikule uuele teabele. 5. Kaebusintervjuud- Eesmärgiks on anda alluvatele võimalus kaevata oma probleemidest. Et see on varane hoiatus võimalikest tõsisematest organisatsiooni probleemidest, peaksid juhid seda võtma kui väärtuslikku infosaamisvõimalust. Kaebuse esitaja jaoks on see üsna ebamugav protsess. Seepärast on juhi ülesanne luua võimalikult vaba ja sundimatu õhkkond. Tuleb võimalus oma arvamuse väljaütlemiseks anda mõlemale poolele. 6. Lahkumisintervjuud-
annaabi.ee 
