KAEBEKIRI KOOS VASTUSEGA Klienditeenindus
44308 Rakvere
Tel 5336787
E-post:N-
[email protected]
Indrek Vinnist 10.04.2016
VASTUS KAEBEKIRJALE
Lugupeetud Indrek Vinnist, vabandame et saite ebameeldiva klienditeeninduse osaliseks.
Oleme tänuliku teie kirja eest, mis juhtis tähelepanu meie teeninduse puudu jääkidele.
Kindlasti kutsume teenindajad enda juurde juhtunut arutama ja selgitame neile, kuidas
klienditeenindaja peab klientidesse suhtuma ja nende töö on teid, kui klienti aidata. Vajadusel
saadame klienditeenindajad täiendkoolitusele. Vabandan veelkord tekkinud ebameeldivuse
eest.
N-Kaubamaja juhataja
Mari Mets