Juhtimissituatsioonianalüüs
võimalik kohelda töötajaid kui võrdseid ning seista nende heaolu eest. Aitab kaasa
klientide teenindamise kvaliteedi ja rahulolu kasvule. Seeläbi keskendudes inimeste
probleemide lahendamisele ja klienditagasiside paranemisele, viies ellu organisatsiooni
eesmärke. Samuti loob see positiivse tööõhkkonna, mida iseloomustab kolleegidevahelised
head suhted, avatud suhtlemise ja usalduse üksteise vastu. Aitab kaasamotivatsiooni
kasvule ja kommunikatsiooni parandamisele ja vähendama kaadri voolavust see kõik
toob kaasa parema klienditeeninduse tagasiside.
Motiveerides inimesi muutusteks, tuleb esmalt lähtuda sellest, et mõlema poole vajadused
on õigustatud ja tähtsad. Väga oluline on vastastikune toetus ja üksteise
14
JUHTIMISSITUATSIOONI ANALÜÜS
austamine
annaabi.ee 
