Ostujuhtimise eksami konspekt
vaatenurga mittemõistmine; tarnija nägemusi ei võeta arvesse ei pöörata tähelepanud
Läbirääkimisteks valmistumisel tuleb läbi käia järgmised punktid:
Tarnija läbirääkimisjõu hindamine:
Eesmärkide seadmine:
Läbirääkimiste strateegia valik.
Taktikad: võta või jäta; parendamine täiustamine; hollandi oksjon (ostja saab parima
pakkumise kui toob lauale teiste tarnijate pakkumiste võrdlused)
hea kaasalne- halb kaaslane (näidatkse väga pessimistlik ja siis saadakse pakkumine tänu
sellele) ; agressiivne läbirääkimine
Sõlmitav leping võib olla kas lihtsustatud (hind kogus kvaliteet üldtingimused) VÕI
detaline (kõik teemad lahtikirjutatud korralikult ja täpselt)
Olulised mõlema puhul: Millal tingimused jõustuvad? Lepingu objekt? Tarneaeg?
Milline Incoterm? Kvaliteet? Hind? Makseviis? Garantii ja reklamatsioonid?
Konfidentsiaalsus?
Lõpetamine? Trahvid? Erimeelsused? Kontaktisikud