Meeskonnatöö
Marve Koppel Ärikoolituse osakond
Manipulatiivne mõjutamine
· teise inimese oma kommetaaridega tasakaalust välja
viimine
· väga kiire mõtlemis- ja kõnetempoga "ahistamine"
· teise inimese mõttelt tähelepanu kõrvaletõmbamine
· teise inimese ja /või tema mõttekäigu alavääristamine
· viitamine autoriteetidele, kes antud juhul ei ole
kriteeriumiks
· teise inimese isiku alandamine
· olematute kavatsuste juurdekleepimine teise inimese jutule
Marve Koppel Ärikoolituse osakond
Konstruktiivne mõjutamine
· arutatavad teemad on kõigile teada, välditakse teemalt kõrvalekaldumist ja
teema vahetamist
· õhutatakse kõigi osalemist protsessis, kuulatakse kõigi inimeste arvamusi
· teist inimest stimuleeritakse täpsustavate küsimuste küsimise ja tema
kogemuse uurimise kaudu
· taktitundeliselt selgitatakse ekslikke järeldusi ja meenutatakse eesmärki