Konkurentsianalüüs teemal juuksurisalongide külastamine
KONKURENTSIANALÜÜS
Kolme juukse hooldus salongi külastamine juukseravi ja -hoolduse eesmärgil.
1.1. Rahuldatava vajaduse kirjeldamine
Tarbija probleemiks olid lõhenenud ja kuivad juuksed. Tarbija vajab kogenud juuksurisalongi
teenust, et saavutada terved ja ilusad juuksed.Tarbija ootas hinnangut juuste seisukorrale ja
sellele vastvalt juuste lõikust ja hooldust. Teenuse puhul olid olulised professionaalne
(elukutseline) hinnang ja kvaliteetne lõikus (korralik lõikus), lisaks soovitusi iseseisvaks
juuste hoolduseks.
Olulised ootused:
1. Juuste hooldus