Juhtimisfunktsioonid.
McDonald'si Baltikumi juhi Tomasz Nawrock leiab, et ettevõtet ei tohiks juhtida poole aasta
või aasta perspektiivist lähtuvalt, sest nii on väga suur oht turule jalgu jääda. Nawrock ütleb:
,,Me oleme alati lähtunud vähemalt viie aasta visioonist ja liikunud edasi, kuulates väga
hoolikalt oma kliente ning pöörates samas vähem tähelepanu konkurentidele ja
majandussituatsioonile. Kui nendes toimub olulisi arenguid, kajastuvad need klientide kaudu.
See, et julgesime oma plaanidega jätkata ka vaatamata kehvemale majandusolukorrale, on
meile andnud suurepärase edumaa nende konkurentide ees, kes enese arendamise osas tagasi
tõmbasid. Isegi varem McDonald'si juurest lahkunud kliendid tulevad nüüd tagasi, sest meil
on pidevalt pakkuda midagi uut."
Ettevõttel peavad olema selged eesmärgid, mida tahetakse teha ja saavutada. Pikaajalise
plaani puhul tuleb alati rohkem riske võtta. McDonald's võttis suure riski, kui alustas