Kursusetöö: KONFLIKT SEKRETÄRITÖÖS JA ORGANISATSIOONIS
· olge lojaalne
13
Rääkige oma ülemustest hästi, kuid ärge tehke seda ülivõrdes.
· olge avatud ja otsekohene
Hoidke ülemust oma töö ja firmas toimuvaga kursis.
· vastake ebameeldivatele küsimustele oma volituste piires, olge info edastamisel
täpne ja hoolas
· õppige muutuma ja julgege ennast muuta
· olge abivalmis ja hakkaja ka keerulistes olukordades
· säilitage huumorimeel
Ärge võtke asju liialt südamesse. Heitke raskuste üle nalja.
· julgustage vahel ülemust
· meenutage, et ülemuselgi on ülemused ning tema otsuste taga võivad olla asjaolud,
mida teie ei tea.
14
3. Konflikt sekretäritöös
annaabi.ee 
