Edukas müügiprotsessi juhtimine ja erivajadustega klientide teenindamine
olla teadlik teatud asjadest ja teadmisi peab olema. Võib ette tulla ka eksimusi, aga ei tohi
sellest ennast häirida lasta, vaid probleem lahendada. Müügiprotsessi käigus tuleb sooritada
kindlas järjekorras tegevusi, mille eesmärk on luua kliendisuhe ja müüa oma toodet. Ja
selleks, et müük toimuks, tuleb samuti läbida erinevaid tegevusi ja kui teha neid vales
järjekorras, siis võib juhutda, et müük luhtub.
On olemas erivajadustega(puuetega) kliendid ja spetsiifiliste vajadustega kliendid, ehk siis
eakad inimesed, lastega pered jne. Selliste klientide puhul tuleb silmas pidada, et kõiki kliente
tuleb teenindada ühte moodi, mitte neid tava inimestest eristada. Nende puhul on vaja lihtsalt
veidi kannatust ja jääda igal juhul rahulikuks. Kui abi vajavad, siis kindlasti aidata.
9
KASUTATUD ALLIKAD
[http://www.eas
annaabi.ee 
