Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse
Sulge

"juhukliendiga" - 2 õppematerjali

Info modelleerimise eksam
1
docx

Info modelleerimise eksam.

Püsikliendi kaardi kohta esitatakse enne tõkkepuu tõstmist päring esmalt kaartide registrisse tuvastamaks kaardi kehtivust. Kui kaart kehtib, siis tehakse päring raamatupidamise süsteemi, mis peab tuvastama, kas püsikliendi kaardiomanikul on sel momendil vaba krediit (vaba limiit või ettemaks olemas, arved makstud). Kui püsikliendikaart on aegunud, lõpetatud või vaba krediiti ei ole, siis tõkkepuu ei tõuse. Püsiklient saab sel juhul parklat kasutada juhukliendiga sarnaselt. Tõkkepuu tõuseb üles, kui auto on andurite vahel, ühekordne parkimiskaart on väljastatud või püsikliendi parkimiskaart on sisestatud ja kontrollid tulevad positiivse tulemusega. Parkimine fikseeritakse parklasüsteemis, see saab unikaalse tunnuse ning selle juures fikseeritakse parkimiskaardi unikaalne tunnus. Ülestõusnud tõkkepuu sulgub, kui kliendi auto on andurite vahelt läbi sõitnud või tõkkepuu tõusmisest on möödunud rohkem kui 5 sekundit

Informaatika → Infosüsteemide...
8 allalaadimist
Kliendisuhete juhtimine-eksami küsimused ja vastused
12
doc

Kliendisuhete juhtimine (eksami küsimused ja vastused)

Tänu tarkvarasüsteemile saab ettevõte teada, millised kliendid on väärtuslikumad ja millistele klientidele keskenduma peaksime. Kliendihaldussüsteemis salvestatakse järgmine info: - kliendi andmed: nimi, vanus, sugu, aadress, telefon, meili aadress - kas tegemist on sularaha või lepingulise kliendiga - kas klient käib kohapeal või kasutab meie transporti - kas tegemist on püsikliendiga, säästukliendiga või juhukliendiga - ostude registreerimine: kui tihti, mis summas, millist pesu pestakse - maksetähtajad - läbirääkimised - kliendiga kohtumised - müügipakkumised - kliendi probleemide fikseerimine - lepinguliste klientide haldus: kui kaua kestab leping, milliseid teenuseid klient kasutab jne. - logistika: millal käiakse kliendi juures pesu järel ja milla tagasi viiakse Salvestatud infot kasutatakse:

Majandus → Kliendisuhete juhtimine
148 allalaadimist


Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun