Juhtimissuesteemi standardid ISO9000 ja IS
D D
SISEND VÄLJUND
Kvaliteedijuhtimissüsteem - Nõuded
Juhtkonna kohustused (1)
Ettevõtte tippjuhtkond peab tõendama oma
kohustumust kvaliteedijuhtimissüsteemi
väljatöötamise, rakendamise ja pideva parendamise
osas, mis hõlmab:
Klientide, õigus- ja haldusnormide nõuete täitmise
tähtsuse teadvustamist
Kvaliteedipoliitika ja eesmärkide määratlemist
Juhtkonnapoolsete ülevaatuste teostamist
Vajalike ressursside olemasolu kindlustamist
Kvaliteedijuhtimissüsteem - Nõuded
Juhtkonna kohustused (2)
Tippjuhtkonna kohustumus:
Poliitika, eesmärkide määratlemine ja edastamine
Organisatsiooni juhtimine
Organisatsiooni struktuuri ja ressursside tagamine
Toimivuse mõõtmise määratlemine
Pideva parendamise tagamine
Muudatuste plaanimine ja juhtimine
Töötajate motiveerimine ja kaasamine