Võrdlusanalüüs (benchmarking)
TARTU ÜLIKOOL
Pärnu kolledž
VÕRDLUSANALÜÜS
Referaat
Pärnu 2015
Sissejuhatus
Et saavutada nõutavat kvaliteeditaset, on igal organisatsioonil vaja kvaliteedijuhtimist.
Kvaliteedijuhtimist on vaja selleks, et organisatsioon saaks sihipäraselt oma tegevust
korraldada. Kvaliteedijuhtimine on ära määratud standarditega ning kvaliteeti on
võimalik mõõta ja hinnata. Üks tuntumaid kvaliteedi mõõtmise mudeleid on
võrdlusanalüüs.
Üks vanimaid juhtimistarkusi ütleb, et kõike, mida saab mõõta ja võrrelda, saab
paremaks teha. Kasvav konkurents, sunnib ettevõtteid koostööd tegema, et võrdluse
kaudu teineteiselt õppida. Konkurent võib ettevõtte jaoks olla samas ka väga hea
koostööpartner, kellega omavahel koostööd tehes ettevõtted jõuvad paremate
tulemusteni.
Võimalusi, millistes valdkondades võrdlusanalüüsi rakendada on mitmeid: konkreetsed
annaabi.ee 
