TURISMIETTEVÕTTE JUHTIMINE JA PERSONALITÖÖ
kindlasti intervjuu eesmärki ja ülesehitust ja planeeritud aega.
· Põhiosa sageli kasutatakse nn. tunnel-järjestust alustatakse laiema üldisemate
teemadega ja minnakse järjest spetsiifilisemaks ja detailsemaks. Küsimused (kas
avatud või suletud) valitakse vastavalt selle, kui palju soovitatakse situatsiooni
kontrollida.
· Lõpetamine - kokkuvõte intervjuust mida räägiti, milles kokku lepiti. Edasine
sündmuste kulg.
Juhtimissuthtlemisel olulised 6 intervjuutüüpi:
1) Probleemilahendusintervjuu,
2) Hindamisintervjuu,
3) Distsiplinaarintervjuu,
4) Kaebusintervjuu,
75
5) Lahkumisintervjuud,
6) Värbamisintervjuud.
PROBLEEMILAHENDUSINTERVJUU - intervjueerija peaks looma sõbraliku võrdsete
positsioonidega õhkkonna. Ei tohiks vaielda ega anda nõuandeid. Protseduurireeglid:
1. Püstita probleem, mitte lahendus;
2. Määratle peamised faktid;
3
annaabi.ee 
