Eksami kordamisküsimused ja vastused
ebaeetiline või isegi illegaalne. Üldised eetilised dilemmad: hea ja halva vahel; hea ja hea vahel;
halva ja halva vahel (omanike ja töötajate, omanike ja klientide, töötajate ja klientide jne - huvide
vahel). polülemma on enam kui kahe (tegelikult enam kui kolme, sest trilemma on 3) valiku
vahel .Praktilises elus on tavaliselt tegemist polülemmadega, kus valikuvõimalusi (ka üksteist
välistavaid) on rohkem kui kaks
12. Uued juhtimismoed
12.1 Selgita tasakaalus tulemuskaardi olemust
Tasakaalus tulemuskaart on meetod, mille abil mõõdetakse ja juhitakse ettevõtte kui terviku
edukust ning eesmärkide saavutamist, lähtudes rahalisest-, kliendi-, sisemise protsessi-, arengu
ning õppimise perspektiivist tasakaalus tulemuskaart aitab toetada strateegia elluviimist,
kaasates sellesse kõik töötajad (töötajad teavad, mida ja kuidas tahetakse saavutada ning
juhtkond saab tervikliku ülevaate kogu ettevõtte toimimisest)