hiljem nimetati ümber Saaremaa Kutseõppekeskuseks. · 1996 aastal loodi Kuressaare Ametikooli t äiskasvanute koolituse osakond, mis paari aasta pärast arenes arendus-turundusosakonnaks. · 1998 aastal liideti Saaremaa Kutseõppekeskus Kuressaare Ametikooliga. · Alates 1999.a on tänu Phare projektidele koolist kujunenud regionaalne koolituskeskus. ·2003.a käivitus õpipoisimeetodil koolitus · 2003.a osales kool esmakordselt Kutseõppeasutuste Kvaliteediauhinnakonkursil ja 2004. a Eesti Juhtimiskvaliteediauhinna konkursil. 5
Võrdlusanalüüs Juhtimiskvaliteedi auhinnamudelid (1) Maailmas on kolm tuntumat kvaliteediauhinda: Deming'i Rakenduslik Auhind (Deming Application Prize) Jaapanis (asutatud 1951.a.) Malcolm Baldrige'i Rahvuslik Kvaliteediauhind (Malcolm Baldrige National Quality Award) USA-s (asutaud 1987.a.) Euroopa Kvaliteediauhind (European Quality Award) Euroopas (asutatud 1991.a.) Eesti Juhtimiskvaliteediauhind – aastast 2000 Baseerub Euroopa Juhtimiskvaliteediauhinna mudelil TQM printsiipidele ülesehitatud Euroopa kvaliteedimudel (EFQM) Võimaldajad (50%) e. Kuidas? Tulemused (50%) Mis? 6. Töötajatega 2. Töötajad seonduvad 9% tulemused 9% 5. Kvaliteedi- 7. Klientidega 1. Eest- 3. Poliitika juhtimis- seonduvad 9 Soorituse