Kuluarvestus
Jaotatavate ühikute kaal
Klienditeenindus Tellimuste hulk
Teenindusele kuluv aeg
Kulude juhtimine on tegevuste kogum, mida juhid teevad, et rahuldada klientide
vajadusi samas pidevalt vähendades ja kontrollides kulutusi. Kulukäituri seos kuludega ei
pruugi olla otsene (üks-ühene). Näit. Jagatavate toodete hulga vähendamine ei pruugi
otseselt mõjuda jaotuskuludele kui töötajate hulk ja nende tööaja maht jäävad samaks.
6
Kulude käitumine: muutuvad kulud ja püsikulud
muutuvkulud (variable cost) on kulud, mis kasvavad või kahanevad olulisuse
vahemikus koos toodangu mahu muutumisega proportsionaalselt.
püsikulud (fixed cost) on kulud, mis jäävad olulisuse vahemikus toodangu mahu