Organisatsioonikäitumine ja jutimine
ei muuda käitumist
Töömotivatsioon
• Töötaja peab tundma end olulisena olevat
• Töötaja tunneb vastutust oma töö tulemuse eest
• Töötaja teab oma pingutuste tulemust
Skinneri tagajärje reegel
1. Inimene püüab korrata positiivse tagajärjega tegevusi
2. Inimene püüab vältida negatiivse tagajärjega tegevusi
3. Karistamine
4. Kustutamine, väljasuretamine, jahendamine
Tähtsuse omistamine
Eduka tegevuse puhul peetakse positiivseks efektiks indiviidi võimekust ja suurt jõupingutust, halva tegutsemise
puhul aga ülesande raskust või ebaõnne. Alluva eduka tegevuse põhjuseks peab juht ülesande lihtsust või õnne,
halva tegutsemise põhjuseks aga võimetust või vähest pingutust. See on erapoolik suhtumine. Juht peaks
proovima asja vaadata läbi töötaja silmade. Inimesed käituvad alateadlikult ootustest tõlgentatava maneeri põhjal.