Ilupõõsaid kasvatava aiandi teenindusstandard
lahendamise asjatundlikumale kolleegile.
Soovituslikud teadmised
Peamisteks teadmisteks võiksid olla taimmaterjali ja aiakaupade liigituste ja omaduste kohta.
Võiks tunda müügitöö ja klienditeeninduse põhimõtteid ja hea tava, kauba paigutamise
põhimõtteid ning kauba ja saatedokumentide vastavust. Lisaks tulevad kasuks aiakaupade
hooajalisuse aluste tundmine, kassatöö ja aiakaupade kaasa pakkimise põhimõtted.
Isikuoamdused
Töö eeldab töökust, ausust, motiveeritust, vastupidavust, koordinatsiooni; koormus-, pinge ja
keskkonnataluvust; kohanemis-, vastutus-, otsustus-, koostöö- ja õppimisvõimet; korrektsust,
sotsiaalsust, loomingulisust, iseseisvust ja saavutusvajadust. Usaldusväärne , hea jutuga.
Müügi lõpetuse terminid
Täna alati klienti, kui oled temaga suhtlemise lõpetanud. Eriti kehtib see peale seda, kui klient
on ostu sooritanud. Näita, et hindame tema külastust!