Juhi ja alluva koostöö. Mõjuvõim
Vaatleme kõige pealt
võimu üleliigset kasutamist. Alluvate mikrojuhtimine liigne kontroll, sekkumine,
usaldamatus, mis vähendab töötajate soovi panustada. See pärsib algatusvõimet ja loovust,
vähendab motivatsiooni.
Teadlased on tõdenud, et juhi ootused mõjutavad alluvate mõtlemist ja käitumist ning viivad
lõpuks nende ootuste täitumiseni. Sellist nähtust nimetatakse läbikukkumisele määratuse
sündroomiks ja see on isetäituv ja isetugevnev. Alluv kinnitab juhi negatiivseid ootusi ja juhi
arvamus alluva kehvadest võimetest kinnistub veelgi. Edasi minnakse mööda spiraali
järgmisele ringile, kus halb arvamus toidab halba sooritust ja halb sooritus tugevdab halba
arvamust.
Ootuse ja selle kinnituse spiraali fenomen algab sageli hiilivalt. Selle võib käivitada alluva
tehtud väike viga või tähtajast mittekinnipidamine. Uue töötaja puhul võivad juhi negatiivsed