Kvaliteedi mõõtmine ja hindamine – kuus sigmat
alustamist olema tugev äriline baas.
11
VIIDATUD ALLIKAD
1. Christiansen Consulting, Mis on Six Sigma? www.christiansen.ee/mis-on-six-
sigma
2. Eesti Juhtimiskvaliteedi Keskus, Organisatsiooni käsiraamat, Pidev parendamine
www.juhtimine.ee/static/files/18.Pidev_paredamine.pdf
3. Eesti Standardikeskus, EVS-ISO 13053-1:2015 Kvantitatiivsed meetodid
protsessi parendamises, kuus sigmat, osa 1: DMAIC-metoodika, 2015 detsember
4. Innove, Isehindamine. Õppe- ja kasvatustegevuse analüüsimine ja hindamine,
Tallinn 2011:97, http://issuu.com/innove/docs/isehindamine/97
5. Juhtimisabi, www.juhtimisabi.ee/default.asp?action=0&type=3&id=100079
6. Kaarel Krinal, Kuus sigmat, www.slideshare.net/kvaliteedijuhtimine/kuus-
sigmat
7. TJO Konsultatsioonid www.tjo.ee/kalaluu-diagramm
8. Virgo Tuul, LEAN manufacturing, http://lean.planet.ee/fishbone-diagram/
9. http://www.kvaliteedijuhtimine