Äriuuringute alused
Fookusgruppi valitakse osalejad sõltuvalt eesmärgist määratletud omaduste põhjal.
Intervjuu ajal:
· Moderaatori roll:
o Tutvustada ennast ja teisi intervjuu läbiviijaid; uuringu eesmärke, intervjuu
formaati ja vestlusreegleid
o Tutvustada või sisse juhatada osalejate enesetutvustus (sõltuvalt kontekstist:
nimi/positsioon; pseudonüüm)
o Vestluse modereerimine vastavalt intervjuuplaanile
o Intervjuu lõpetamine: neutraalne lühikokkuvõte ja tänusõnad
· Assistendi roll:
o Märkmete tegemine: kõnejärjekorrad, atmosfäär, kehakeel jms
o Tehnika funktsioneerimise jälgimine
SÜNKROONNE KAUGINTERVJUU
· Ajastus ja kestvus tuleb hoolikalt planeerida ja kokku leppida
· Koht privaatsuse ja konfidentsiaalsusega arvestamine, häirivate asjaolude ja teiste
kohustuste puudumine
Telefoniintervjuud: