Professor Porter ja tema viis konkurentsijõudu
2. Nõudlusepoolne mastaabieelis (nimetatakse ka võrguefektiks) tekib valdkondades, kus
ostja soov toote eest maksta kasvab, kui teiste selle ettevõtte tooteid hindavate ostjate arv
suureneb. Kliendid kipuvad olulise toote puhul suuremaid ettevõtteid rohkem usaldama:
meenutagem kas või vana reklaamiütlust, et keegi ei saa kinga sellepärast, et ta IBM-ist
tooteid ostis (tollal, kui see oli juhtiv arvutitootja). Ostjatele meeldib olla teiste ostjatega
justkui ühes võrgustikus. Näiteks internetioksjonites osalejatele meeldib eBay, kuna see
pakub kõige rohkem potentsiaalseid tehingupartnereid. Mastaabieelised nõudluse poolel
takistavad turulepääsu, vähendades kliendi soovi osta uustulnukalt ja lüües alla hinna, mida
uustulnuk saab seada seni, kuni tal tekib suur kliendibaas.
3. Pakkuja vahetamise kulud – need on fikseeritud kulud, mida ostjad peavad kandma, kui nad
vahetavad pakkujat. Niisugused kulud tekivad seetõttu, et ostja, kes vahetab müüjat, peab