Radisson Blu Hotel Tallinna Vastuvõtus
Töölauad on varustatud Tallinna
kaartidega, voldikutega restoranide ja muude vaatamisväärsuste kohta, ümbrikutega (arvete jaoks), hotelli kohta
käivate informatsiooni voldikutega. Kindlasti on igal laual arvuti, printer, võtmetegemise masin,
krediitkaardimasinad, klammerdajad, võtmekaardid, võtmekaartide taskud, telefon, pastakad ja märkmepaberid.
Veel on sahtlid, kus saab hoida arveid, vouchereid, registreerimiskaarte, internetikaableid, juhuks kui on vaja ning
ka adaptereid. Igal laual on ka oma kassa hoidmise sahtel ja paanikanupp. Taga ruumis, kus töötavad
vastuvõtujuht ja supervaisorid on koopiamasin, fax, esmaabikarp ja tuletõrjeseadmed.
Arvutiprogrammiks on Opera ning seda kasutavad kõik osakonad (konverents, majapidamine, vastuvõtt,
tellimused).
7
2.6 Ametijuhendid
VASTUVÕTU TEENINDAJA