Avalikud suhted (spikker) suhtekorraldus , avalikud suhted , public relations , avalikkus , PR , meediamonitooring ,
ja tegusid ning jõupingutusi, et vastastikku integreerida organis suhtumisi ja tegevusi organisats avalikkuse suhtlemine mingi grupi (o) piires. Sõnumite edastam. Eesmärk-o liikmete vastastikune organiseeritus,
omadega. Suunata seda mitmeastelist suhtlemist plaanipäraselt ja teadlikult. 3 peam sk elementi:In sisekomm peegeldab o väärtusi, hoiakuid. O põhitegevuse toetaja, sk ja põhitegevusspetsi koostöö,
informeerimine, mõjutam, integreerim. Propagandast: p on ühtne ja kestev püüe luua v kujundada sündmusi orienteeritud ka väliskomm edukusele, o muutuste toetamine. Sisekommi mõjutavad tegurid:
eesmärgiga mõjutada avalikkuse suhtumist ettevõttesse, ideesse v gruppi. 4-astme mudel- Bernay-1. Eesmärgi tsentraliseeritus( palju otsuseid tehakse o hierarhia ladvikus); kihistumine (kuivõrd omavad rolli o
püstitan; avalikkuse suhtumise uurim; poliitika kujundam; poliitika elluviimine meedia kaudu