Erakorralise meditsiini tehniku käsiraamat
Siin kehtib rusikareegel: patsiendile ei pea kõike ütlema, aga see, mida öeldakse, peab tõsi olema.
Püüdke patsient teda puudutavatesse otsustesse kaasata. Sellega annate talle tagasi osa kontrollist
ja vastutustundest oma elu üle.
4) Neljas põhimõte: austage oma patsienti!
Iga patsient on terviklik ja ainukordne inimene ja tahab, et teda selliselt ka koheldaks. See kehtib
ka simulantide, alkohoolikute ja tolle juba neljanda insuldiohvri kohta, kellega te selles vahetuses
tegelete. Murtud sõrmega patsienti ei aita kuigivõrd see, kui tal soovitatakse teise, terve käe üle
rõõmustada.
Jätke patsiendi subjektiivsed kaebused ja väidetavad valud talle kehtima ning ärge neid kunagi
virisemiseks nimetage. Samuti aktsepteerige, kui teovõimeline patsient mingit konkreetset
156
toimingut ei soovi või haiglasse transportimisest keeldub. Püüdke teda rahuliku ja veenva
selgitamise teel koostööle motiveerida