Vaja on kontroll-info kätte saada reaalajas, samas on ka trendid olulise tähtsusega, et saaks ette planeerida tuleviku tööd. Tulevaste tegevuste väljamõtlemine peab olema nende vastutus, kes teostavad tänaseid tegevusi, kes suudavad juba täna midagi tuleviku heaks teha. Küsimus: Kas te juhite minevikku, olevikku või tulevikku? Juhtimislahendus: Aidake õigetel inimestel saada õiget informatsiooni ja nad teevad õigeid asju. Hoiduge sireenide meelitustest Inimtakistused on heade tulemuste saavutamisel tee peal ees ning parim viis selle kõrvaldamiseks on meeskonnatöö, mida saab omakorda saavutada näiteks preemiasüsteemi abil. Küsimus: Millised süsteemid põhjustavad minu probleeme inimestega? Juhtimislahendus: Muutke süsteeme, et inimesed muutuksid. V osa- Omanikutunde arendamine Küsimus: Millisele positsioonile oleks kõige parem vastutus anda? Juhtimislahendus: Pange õiged inimesed vastutama õigete asjade eest.
annaabi.ee 
