"inimihadest" - 1 õppematerjal

Kokkuvõte R.S Sharma raamatust

) Muide, vestlust juhib tegelikult see, kes küsimusi esitab. 3)Võta kuuldu lühidalt kokku ja sõnasta see ümber. Siis on teada, et oled kuuldust õieti aru saanud ja seda tajub ka vestluspartner.("Luba ma kontrollin, kas sain õigetsi aru...) (4)Tee märkmeid, siis arvab vestluspartner, et oled tema jaoks tähtis.) 5)Ole siiras. Sk-lik juht on alati osavõtlik. Ta näitab alati üles lahkust meeskonna liikmete vastu ja püüab näidata, et hoolimine on siiras.Veel üks inimihadest on vajadus helluse järele. Vajadus mõistmise ja tunnustuse järele, kes see ka ei oleks. Igaüks soovib, et teda koheldaks hästi. Parimad juhid teevad seda kõike alalise osavõtlikkuse abil.(118)Ehk lased inimlikkusel töö juures särada.Oled kõikidega viisakas, arvestav ja lugupidav. Viisakus on äris uskumatult tähtis."Head kombed on organisatsiooni määrdeaine." Peter Drucker Ole lahke inimeste vastu, keda juhid.Hoolivalt ja armastavalt.