Organisatsioon- juhtimine ja juhtimistiilid
kirjeldamisel väldin must-valge terminoloogiat. Käitumisest räägin seostatult
konkreetsest situatsioonist. Tagasisidel asetan pearõhu info ja idee jagamisele,
et anda endast otsuse tegemisel võimalikult palju. Kui mul tekib põhjus teist
inimest kritiseerida, siis püüan ka lisada tunnustavaid sõnu tema positiivsete
saavutuste või omaduste kohta.
Isegi kõige paremates peredes tuleb ette konflikte, nii ka firmade
kollektiivides. Inimesestevaheline tüli tekib tavaliselt olukorras, kus
ühepoole tegutsemine või käitumine takistab teist poolt eesmärkide
saavutamisel, mille tulemusena tekivad pinged.
Vahel piisab ka üksteisese valesti mõistmisest või möödarääkimisest. Kui
olen eesmärgini jõudnud ja osutub juba püstitatud eesmärk sobimatuks,
tekitab minus endas samuti konflikti.
Konflikt võib tekkida ka isiklikke eesmärkide saavutamist takistavas
keskkonnas, näiteks organisatsioonis töötasu ebaõigses arvestamises.
annaabi.ee 
