Klienditeekond
Majutusteenuse kvaliteedile on iseloomulik, et kujuneb välja ootuspäraselt. Enamasti ei saa
seda ümber vahetada. Kui teeninduses läheb midagi valesti, siis vahetada ei saa (veaolukorrad
kohapeal lahendada)
Külastaja töötaja, teenindaja
Kui teenindaja on noor, siis peaks vältima vanemate külastajatega suhtlema ja vastu pidi.
Tegevjuht, omanik / tööjuht töötaja
Omanik vms peab andma eeskuju töötajatele. Võivad tekkida infosulud.
Töötaja töötaja
Külastaja külastaja
Külastaja kohalik elanik
Kohalik ettevõte
Majutusettevõte peab tegema maksimaalselt kõik selleks, et kõik suhtepaarid toimiksid
võimalikult positiivselt.
Suhtlemise osa teeninduses nimetatakse ka ettevõtte kultuuriks (kõik, mis puudutab
suhtlemist)
annaabi.ee 
