Klassikalised, neoklassikalised ja kaasaegsed juhtimisteooria
Analoogseid katseid tehti veel muutes ka teisi töötingimusi. Uurijate üllatuseks
töötulemused paranesid isegi hoolimata sellest, et töötingimused muutusid üha halvemaks.
Selgus, et uurimuses osalenud töötajad suurendasid tootlikkust seetõttu, et uurijad osutasid
neile tähelepanu. Naised tundsid end erilistena, sest nad olid valitud eksperimendist
osalema. Lisaks muudeti töökorraldus informaalsemaks, kui tavaliselt oldi harjunud.
Töölistel lubati omavahel rääkida, aidata üksteist, kui keegi tundis end halvasti, samuti
saada ekstra abi ülemuselt. Töö muutus sotsiaalsemaks sisaldades isegi töötajate
sünnipäevade tähistamist. Tootlikkuse tõusu tingis muutus juhtimises, grupi moraali
paranemine, mitte katsetegur e. tootlikkusele ei mõju üksnes töötingimused ja töö
elemendid, vaid ka inimsuhted